EBT SCHOOL - Niveau 3 - Etape 5 - Sous étape 4 - Bienvenue chez Easybel Toilettage

Savoir où je peux trouver le détail des règlements et des remboursements

Tutoriel écrit :

Certains petits détails peuvent être utiles et vous faciliter la vie au quotidien et les petits détails ça nous connaît chez Easybel Toilettage, alors découvrez de suite 3 fonctionnalités que vous allez adorer !!

Premièrement : Il peut parfois vous être utile de connaître le détail des règlements d’un ticket. Pour ça, depuis le menu principal, cliquez sur “Règlements et Remboursements”

Une nouvelle fenêtre s’ouvrira depuis laquelle vous retrouverez :

En haut de l’écran, une zone de recherche où vous pouvez filtrer par :

Dates
Une période prédéfinie
Vous pouvez cocher en fonction du type de règlement (tous, non validés, validés ou annulés)
avec le nom du client en fonction de la période

En dessous, un tableau qui vous indique toutes les transactions par rapport à la période choisie, avec certaines informations :

Date de la transaction
Client
Type de règlement
Montant réglé
s’il s’agit d’un paiement validé (compté dans la caisse)
s’il s’agit d’un paiement précédemment annulé
La personne qui a enregistré ce règlement et la personne qui a modifié ou annulé ce règlement si cela arrive, ainsi que la raison de cette annulation.

En cliquant sur l’une des transactions dans la partie gauche de l’écran, vous pouvez voir toutes les informations concernant le ticket et faire une action sur ce ticket avec les boutons suivants :

Modifier le moyen de paiement avec le bouton
Supprimer le règlement avec le bouton
Annulation d’un règlement sélectionné avec le bouton
Accéder à la fiche client avec le bouton
Ajouter une note au comptable avec le bouton

En bas de ce tableau, vous avez le total des règlements et le total des règlements sans bon d’achat sur la période.

Dans la partie basse de l’écran, vous pouvez visualiser le détail des remboursements et des règlements annulés sur la période par client ou par type de règlement. Juste en bas de cette page, vous avez un autre tableau où vous pouvez voir les remboursements, et les règlements annulés.

A côté de ce tableau, dans l’onglet “Remboursement” vous avez un petit bouton noir pour que vous puissiez supprimer une ligne de remboursement mais cela ne fonctionne que si c’est fait le jour même par exemple quand quelqu’un que vous venez de rembourser change d’avis et achète finalement un produit.

Bon à savoir : Un ticket peut avoir plusieurs règlements, c’est le cas quand une personne paie une partie en espèce et l’autre en chèque par exemple.

FIN ! Poursuivez pour découvrir comment ressortir la liste des abonnements facturés d’une période et connaitre le chiffre d’affaires à reporter.