Paramétrer les envois de mails automatiques
Attention, pour que les envois automatiques de mail soit bien pris en compte, vous devez bien avoir connecté votre boite mail au logiciel, pour rappel nous avons vu comment faire précédemment dans la formation. Si vous ne l’avez pas fait, rendez-vous ici.
Tutoriel écrit :
Pour paramétrer les mails automatiques, comme pour les SMS automatiques, rendez-vous dans “Paramétrages”, cliquez sur “Fiche BOUTIQUE” puis sur l’onglet “Envoi Mail/SMS automatique” et enfin sur l’onglet “Envoi de mails automatique”
Vous retrouverez ici plusieurs onglets (Création – Modification – Suppression – Veille) qui se présentent de la même manière :
- Tout en haut à gauche, une case à cocher pour indiquer que vous souhaitez automatiser cet email.
- L’objet du mail qui est pré-rempli mais que vous pouvez modifier.
- Un bouton « Récupérer le texte par défaut » qui vous permet d’utiliser un texte pré-formé par notre équipe.
- Un bouton “mise en page” vous permet de visualiser votre email comme le recevra votre client.
- Un champ dans lequel apparaît le mail, si vous souhaitez le modifier il faut cliquer sur le bouton « Modifier le contenu du mail ». Dans cet onglet de modification vous pourrez apporter vos modifications (police, ajout d’une image, etc.) grâce aux menus à votre disposition en haut de la fenêtre.
Avant de quitter, n’oubliez pas de cliquez sur 
, en haut à droite, pour valider vos modifications.
FIN ! 🍾 Il est aussi possible d’envoyer des SMS ou des emails à vos clients pour des tas d’autres raisons comme annoncer des congés, faire une promotion, écrire une newsletter, etc. et pour ça il vous faudra passer par la recherche multicritère dont nous allons discuter de suite !
Pss : Vous retrouverez tous les SMS envoyés à votre client sur sa fiche client, dans l’onglet « Mailing/SMS » 😉
Information sur ce tutoriel :
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