Pour effacer les clients inactifs, il vous suffit de vous rendre dans le « Fichier  des clients » depuis le menu principal.

Cliquez ensuite sur le bouton « Voir les clients inactifs » qui se trouve en haut à droite dans le bloc de recherche.

Dans la page qui s’ouvre, choisissez d’afficher les clients pas venus depuis X années, et « Lancez la recherche« .

Vous pouvez ensuite cocher les clients que vous souhaitez mettre en inactif, puis cliquez :

Soit sur le bouton « Mettre les fiches clients inactives et conserver les données personnelles », dans ce cas la fiche passe en inactif et les coordonnées sont conservées dans les commentaires de la fiche.

Soit sur le bouton « Mettre les fiches clients inactives et effacer les données personnelles », dans ce cas la fiche passe en inactif et les coordonnées sont complètement effacées de la fiche.

Dans les cas, le client n’apparaitra plus dans le logiciel, en prise de rendez-vous, facturation, etc. Et il ne sera plus possible de lui envoyer des mails ou SMS.