EBT SCHOOL - Niveau 1 - Etape 6 - Sous étape 1 - Bienvenue chez Easybel Toilettage

Comprendre le tableau de bord

Bienvenue dans le dernier tutoriel de ce niveau et pas des moindres puisque nous allons y parler analyse. Le tableau de bord est un outil formidable pour la gestion du CA de votre salon et une première base dans l’analyse de vos performances.

Tutoriel écrit :

Pour y accéder au tableau de bord, aller sur l’onglet “Autres” , puis cliquer sur “Tableau de bord” et le graal apparaîtra :

Dans la partie haute de l’écran, vous retrouverez une zone de tri ou vous pouvez :

- Choisir la période de votre synthèse d’activité en ajoutant directement sur les dates
- Choisir des plages prédéfinies en cliquant sur “Période prédéfinie”
- Comparer vos données avec l’année précédente en cliquant sur “Comparer avec N-1”
- Imprimer les données affichées à l’écran grâce au bouton :

Dans ce tableau de bord, vous pouvez retrouver un onglet de facturation :

Tout en haut, vous y retrouverez :

- le nombre de jours travaillés
- le nombre de client facturés
- le nombre de tickets effectués
- le panier moyen

Dans le tableau juste en dessous, pour la période vous retrouverez une ligne par “type” : prestation, produit, abonnement, avance sur prestation, etc. Pour chaque ligne, vous retrouverez les informations suivantes :

- Le nombre de chaque type de transaction effectuées
- Le montant TTC généré en totalité
- Les remises TTC octroyées en totalité
- L’utilisation des chèques cadeaux
- Le total TTC des tickets annulés
- Le total TTC final, qui est égal au montant TTC – les remises – les avances de prestations – les tickets annulés.
- Le total HT

Sur la partie verte en bas du tableau, vous retrouverez le total de chaque colonne, tous types de tickets confondus.

Dans la partie “encaissements” :

Vous retrouverez le détail de tous les paiements avec son type ( carte bleue, chèque, espèces,..) et son montant TTC.

A savoir : la ligne “Autres règlements” correspond aux paiements faits sur votre espace en ligne (pour les clients Pro+) ainsi que le moyens de règlement “autres” (paypal, virement,etc.) dans la fenêtre d’encaissement du logiciel.

Dans la partie basse du tableau, vous retrouverez :

Le total de règlement de toutes les transactions.

- DONT règlements tickets de la période : Cela comprend tous les paiements (donc tickets) compris qui ont été fait dans la période choisie.
- DONT règlements tickets autre période : Cela correspond au paiement qui ont été effectués à la période choisie dont le ticket a été édité à une autre période (nous pouvons avoir le cas du client qui paie le mois d’après par exemple).

Les règlements en attente d’encaissement : Il s’agit des paiements enregistrés dans le logiciel mais dont la date d’encaissement n’est pas passée (par exemple les paiements en plusieurs fois par chèques)
Reste à percevoir : Il s’agit des tickets non payés édités au cours de cette période. Ce sont les dettes clients.
Utilisation de bon d’achat (avoir) : Lorsqu’un bon d’achat est utilisé dans les paiements.
Règlements annulés : lorsqu’un règlement est annulé (pour cause d’un changement de moyen de paiement par exemple, sans toutefois l’annulation du ticket).

Dans ce tableau, en cliquant sur les flèches de droite, vous pouvez obtenir le détail de la ligne.

Attention, le total de facturation et le total des règlements peuvent ne pas être les mêmes, si vous avez des paiements en attente ou des paiements en plusieurs fois par exemple.

Dans la partie CA par XX, vous retrouverez :

Le chiffre d’affaires généré par un employé en TTC, mais également en HT sur toute la période choisie.

En cliquant sur objectif de vente, vous pourrez définir des objectifs pour chacun de vos collaborateurs. Nous verrons ceci dans un prochain tuto.

Dans la partie TVA, vous retrouverez :

Pour chaque taux de TVA, son total HT de CA réalisé et le total engendré de TVA.

Dans la partie remboursement, vous retrouverez :

Le détail des remboursements qui ont été faits auprès des clients en fonction du type de remboursement, ainsi que le total des remboursements en TTC et le total des remboursements transformés en bon d’achat.

FIN ! Vous avez terminé ce tutoriel, si vous passez à l’étape suivante vous découvrirez où se trouve la liste des tickets.