Bienvenue dans cette nouvelle étape et pas des moindres : Bien communiquer avec l’équipe Créfia 😉
Nous sommes là pour vous aider si vous rencontrez un dysfonctionnement ou que vous avez une question, alors pour mettre toutes les chances de votre côté pour obtenir une réponse rapide, voici comment vous y prendre pour nous contacter !
Tutoriel écrit :
Option 1 : Il n’y a pas de notion d’urgence
Dans ce cas contactez nous via le logiciel ou directement par mail à l’adresse : contact@easybel.fr
Pour nous écrire depuis le logiciel, rendez-vous dans l’onglet “Autres”. Dans la catégorie “Nous contacter”, cliquez sur l’une des trois cases selon votre besoin :
TIPS : Comment bien signaler un dysfonctionnement ?
Nous vous répondrons dans un délai de 48 heures ouvrés.
Option 2 : Vous êtes coincés, paniqués et à deux doigts de jeter votre ordinateur par la fenêtre du salon ?
Contactez-nous par téléphone au 0450677104.
Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 17h.
Ps : Si vous tombez sur notre répondeur, laissez nous un message mais rien ne sert d’insister, nous répondrons dès que ce sera possible 😉
FIN ! 🍾 Le monde du planning sur Easybel n’a plus de secret pour vous. Maintenant qu’il est démystifié, nous allons vous apprendre à prendre et modifier un rendez-vous !
Information sur ce tutoriel :

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